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Pol\u00edticas de Privacidad<\/strong><\/span><\/h1>\n

1.<\/strong> El presente instrumento (en adelante, las “Condiciones generales” o \u201cCondiciones de uso\u201d o \u201cCondiciones\u201d) ser\u00e1 aplicable a los usuarios y clientes (en adelante e indistintamente, el “usuario” o los \u201cusuarios”) que accedan al sitio web www.prepagolosheroes.cl y la App m\u00f3vil Prepago Los H\u00e9roes (en adelante e indistintamente, el “sitio web” y la \u201cApp\u201d respectivamente) de la Sociedad Emisora de Tarjetas Los H\u00e9roes S.A. (en adelante e indistintamente “Prepago Los H\u00e9roes”).<\/p>\n

2.<\/strong> Si el usuario no est\u00e1 de acuerdo con estas Condiciones de uso, deber\u00e1 abstenerse de acceder y hacer uso del sitio web y\/o la App.<\/p>\n

3.<\/strong> El acceso al sitio web www.prepagolosheroes.cl y la App Prepago Los H\u00e9roes, es de uso exclusivo para los usuarios tarjetahabientes de Prepago Los H\u00e9roes, y ser\u00e1 necesario para su uso que los tarjetahabientes ingresen por medio de su rut y contrase\u00f1a.<\/p>\n

4.<\/strong> El uso y custodia de las credenciales de acceso \u00fanicas e intransferibles al sitio web privado a trav\u00e9s de la URL http:\/\/www.prepagolosheroes.cl y la App Prepago Los H\u00e9roes, es de \u00fanica y exclusiva responsabilidad de los usuarios, de manera tal que ning\u00fan tarjetahabiente podr\u00e1 entregar su clave de acceso a terceros bajo ninguna circunstancia. Prepago Los H\u00e9roes asumir\u00e1 que cualquier ingreso al sitio web www.prepagolosheroes.cl y la App Prepago Los H\u00e9roes mediante la utilizaci\u00f3n de las credenciales de acceso del cliente, corresponde a un acceso valido de \u00e9ste.<\/p>\n

5.<\/strong> Prepago Los H\u00e9roes, por razones fundadas, podr\u00e1 suspender o revocar la clave de un usuario o tarjetahabiente, sea por motivos de mal uso del sitio web, o la App Prepago Los H\u00e9roes, por existir sospechas fundadas de su utilizaci\u00f3n indebida, compromiso de la seguridad, o por otras circunstancias que involucren un riesgo o impedimento para la debida prestaci\u00f3n de los servicios.<\/p>\n

6.<\/strong> Existiendo razones fundadas, Prepago Los H\u00e9roes podr\u00e1 revisar y modificar las presentes Condiciones, as\u00ed como la informaci\u00f3n, la presentaci\u00f3n y configuraci\u00f3n del sitio web y la App Prepago Los H\u00e9roes, los servicios en ellos ofrecidos, todo lo cual ser\u00e1 informado a trav\u00e9s del sitio web de Prepago Los H\u00e9roes u otras v\u00edas definidas por esta.<\/p>\n

7.<\/strong> Los usuarios del sitio web y\/o la App Prepago Los H\u00e9roes, y de los servicios provistos por Prepago Los H\u00e9roes, se obligan a utilizarlos de conformidad con los presentes T\u00e9rminos y Condiciones y a la legislaci\u00f3n vigente. Los usuarios se obligan a no utilizar el sitio web y la App con fines il\u00edcitos, lesivos a los derechos o intereses de Prepago Los H\u00e9roes o de terceros o que de cualquier otra forma pueda da\u00f1ar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los mismos o impedir su normal utilizaci\u00f3n por parte de otros usuarios.<\/p>\n

8.<\/strong> Es responsabilidad de Prepago Los H\u00e9roes asegurar que la informaci\u00f3n contenida en su sitio web y App sea completa, exacta y actualizada. Sin perjuicio de lo anterior, Prepago Los H\u00e9roes no se hace responsable por la integridad, exactitud, veracidad o vigencia de la informaci\u00f3n provista por terceros.<\/p>\n

9.<\/strong> El sitio web y la App Prepago Los H\u00e9roes pueden contener enlaces u ofrecer conexiones a sitios web de propiedad, mantenidos y operados por terceros, por lo que Prepago Los H\u00e9roes no es responsable por la funcionalidad, eficacia de los servicios, las pol\u00edticas de seguridad y privacidad y por los contenidos de tales sitios. En estos casos Prepago Los H\u00e9roes informar\u00e1 claramente cuando se esta accediendo a un sitio web de un tercero.<\/p>\n

10.<\/strong> Todos los contenidos, funcionalidades e informaci\u00f3n a que accedan los usuarios del sitio web son de propiedad de Prepago Los H\u00e9roes y, por lo tanto, se encuentran amparados por la normativa vigente de Chile y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial, salvo que expresamente se se\u00f1ale lo contrario. Los usuarios no podr\u00e1n vender, reproducir, distribuir, modificar, publicar la informaci\u00f3n contenida en el sitio web, salvo autorizaci\u00f3n de Prepago Los H\u00e9roes. Asimismo, Prepago Los H\u00e9roes es titular de los derechos de propiedad industrial relativos al sitio web, sus servicios, marcas registradas y sus nombres de dominio.<\/p>\n

11.<\/strong> Toda la informaci\u00f3n que entreguen los usuarios a Sociedad Emisora de Tarjetas Los H\u00e9roes a trav\u00e9s del sitio web o App Prepago Los H\u00e9roes deber\u00e1 ser verdadera, completa, exacta y actualizada. El usuario ser\u00e1 el \u00fanico responsable de la informaci\u00f3n que proporcione, y de los perjuicios que ello pudiere causar a este, a Prepago Los H\u00e9roes o a terceros.<\/p>\n

12.<\/strong> El tratamiento que realice Prepago Los H\u00e9roes de los datos de car\u00e1cter personal de los usuarios se sujetar\u00e1 a las disposiciones de la ley N\u00b0 19.628, sobre Protecci\u00f3n de la Vida Privada (en adelante, la “Ley”) y s\u00f3lo para finalidades permitidas por legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n

13.<\/strong> De acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente, el usuario queda informado y acepta que, al acceder, usar y\/o registrarse en el sitio web http:\/\/www.prepagolosheroes.cl, los datos personales que entregue, se obtengan y\/o generen a prop\u00f3sito de lo anterior (datos tales como, n\u00famero de RUT, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono celular, entre otros) ser\u00e1n incorporados en una base de datos automatizada de propiedad de Prepago Los H\u00e9roes. El usuario expresamente autoriza y acepta que dichos datos personales puedan ser utilizados por Prepago Los H\u00e9roes, o transferidos por \u00e9sta a sus prestadores de servicio, cuando ello fuere necesario o conveniente para su adecuada atenci\u00f3n comercial, agregar nuevos atributos o beneficios a los usuarios o mejorar la calidad de la prestaci\u00f3n de servicios y productos de Prepago Los H\u00e9roes y\/o sus empresas relacionadas.<\/p>\n

14.<\/strong> Prepago Los H\u00e9roes podr\u00e1 comunicar a terceros, sin el consentimiento expreso de los usuarios, informaci\u00f3n estad\u00edstica elaborada a partir de los datos personales de \u00e9stos, cuando de dichos datos no sea posible identificar individualmente a los titulares, de conformidad a la Ley.<\/p>\n

15.<\/strong> Los usuarios podr\u00e1n solicitar a Prepago Los H\u00e9roes, la rectificaci\u00f3n, modificaci\u00f3n, eliminaci\u00f3n y\/o cancelaci\u00f3n de sus datos cuando su almacenamiento carezca de causa legal o estos hayan caducado o bien cuando estos sean err\u00f3neos, inexactos, equ\u00edvocos o incompletos. Para ejercer sus derechos el usuario deber\u00e1 enviar una comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s del formulario de contacto disponible en www.prepagolosheroes.cl indicando claramente su solicitud.<\/p>\n

16.<\/strong> Prepago Los H\u00e9roes s\u00f3lo permite el acceso a informaci\u00f3n personal y cuentas de los usuarios a su personal cuando ello sea requerido para prestar los servicios asociados a la Tarjeta de Prepago o para dar cumplimiento a alguna obligaci\u00f3n legal. Por su parte, Prepago Los H\u00e9roes cuenta con controles internos para mantener la seguridad, fidelidad e integridad de la informaci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n"}}]}